Q&A すべて開く すべて閉じるキャンピングカーをレンタルするまでの流れを教えて下さいネット又は電話でご予約→出発日当日にご来店、お手続き、お支払い→出発となります。レンタルする際、店舗はどこに有りますか?店舗はサトウ商会 〒997-0055 山形県鶴岡市西京田326になります。レンタル手続きに必要な物は?運転する方全員の免許証とレンタル代金をご持参ください。返却時はどうしたらいいですか?車内を簡易的に清掃頂き、燃料を満タンでご返却下さい。燃料は何ですか?カムロードがディーゼル、ハイエースがガソリンになります。寝る時はどうしたらいいですか?シーツ又は寝袋を敷いてご利用下さい。もし無い方は貸出サービスも有りますので是非ご利用下さい。車内土足禁止ですか?運転席、助手席以外は靴を脱いでご利用下さい。車内は喫煙出来ますか?皆様から気持ち良くご利用頂く為、禁煙になっております。ご理解の程お願いいたします。FFヒーターを使用する時の注意事項は?一酸化炭素、二酸化炭素チェッカーの電源を必ずONにしてご利用頂き、アラームが鳴った際は必ず換気を行って下さい。水道は使っていい?衛生上の観点からご利用をお控え頂いています。車内のメインスイッチを切ればバッテリー上がらない?インバーターとFFヒーター(ハイエースの場合はクーラーも)はそれぞれ独立して電源が入ります。スイッチを切る際はそちらも切って下さい。車内で調理出来ますか?車内での調理はお控えください。電子レンジのご利用のみ可能になっております。ペットは乗せて良い?ペット同乗でのご利用はお控え下さい。事故や車内の物を破損した場合はどうしたらいいですか?事故や破損時に弊社にご連絡下さい。御社が休みの日に借りたい場合はどうしたら良いですか?営業日にお手続き、鍵の受け渡し等で対応させて頂きますのでご相談下さい。御社が休みの日に返却する時はどうしたら良いですか?ポストに鍵がかけて有りますので、鍵をポストに入れて下さい。